1、據(jù)國家旅游局《團(tuán)隊(duì)國內(nèi)旅游合同》,旅游者和旅行社在行程前可以書面形式解除合同。在出發(fā)前7日以上提出解約,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但之后提出解約的,由提出解除一方承擔(dān)違約責(zé)任。
2、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)解除合同的,要向旅游者退還全額費(fèi)用,并支付違約金。出發(fā)前7日至4日,違約金為旅行費(fèi)用總額的10%;出發(fā)前3日至1日為15%;出發(fā)當(dāng)日為20%。若旅客在出發(fā)前7日至4日解除合同,違約金為旅行費(fèi)用總額的50%;出發(fā)前3日至1日為60%;出發(fā)當(dāng)日為80%。