1、符合以下條件則無須換取紙質(zhì)車票：
使用乘車人本人的二代居民身份證在12306網(wǎng)站購票，且乘車站和下車站均具備二代居民身份證自動識讀檢票條件的，可以通過自動檢票機（閘機）自動識讀二代居民身份證的方式辦理進、出站檢票手續(xù)，無需提前換取紙質(zhì)車票。
2、其他情形均需換取紙質(zhì)車票后進站乘車：
學生票、殘疾軍人（傷殘人民警察）票需憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證、“中華人民共和國殘疾軍人證”、“中華人民共和國傷殘人民警察證”（均為原件），并符合規(guī)定條件，才可以換取車票。