1、看別人購(gòu)買(mǎi)該商品后的評(píng)價(jià)。商品評(píng)價(jià)很重要的,因?yàn)楣鈭D便宜就入手,入手后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不行或者不符合自己使用要求就很尷尬了。這時(shí)候費(fèi)時(shí)費(fèi)力和店家商量退換貨及來(lái)回郵費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)會(huì)讓你心力交瘁。
2、看店家的承諾。店家承諾,這個(gè)要注意的,像7天無(wú)理由退換和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之類(lèi)的盡量都得有。因?yàn)?天無(wú)理由的話(huà),意味著消費(fèi)者收到商品后就要與不要有更多的自主權(quán),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則是因商品質(zhì)量問(wèn)題需退換時(shí)郵費(fèi)優(yōu)惠的險(xiǎn)。一般有這兩個(gè)險(xiǎn)的話(huà)當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題店家會(huì)更積極的解決,因?yàn)橥藫Q郵費(fèi)什么的并不由他們出。
3、選擇該品牌的官方旗艦店。盡量選擇官方旗艦店,大型電商平臺(tái)一般都會(huì)有品牌入駐,也就是XX官方旗艦店。對(duì)于官方旗艦店而言,他們會(huì)把品牌的聲譽(yù)及口碑提升放在重要的地位,自然不會(huì)像個(gè)體店鋪以營(yíng)利為先,這樣商品質(zhì)量也能有所保證。
4、留意商品的售后、質(zhì)保期限。商品的質(zhì)保期限,這個(gè)尤其是買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí)候一定要看好,質(zhì)保期限要盡可能長(zhǎng)。像大品牌都會(huì)三年、五年甚至終身質(zhì)保,這意味著使用期間出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題都可以返廠(chǎng)修理,是很好的增值服務(wù)。
5、和店家溝通。和店家討價(jià)還價(jià)等一切交流都必須使用官方聊天軟件,這很關(guān)鍵,因?yàn)椴坏奶鞎?huì)有記錄,而且一旦有糾紛客服介入有保證,使用官方東西權(quán)益更能得到保證。