1、旅游公共關(guān)系的特點(diǎn)是綜合性、復(fù)雜性、情感性、全員性、超前性。
2、旅游公共關(guān)系是旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中旅游者旅游企業(yè)及相關(guān)行業(yè)為方便溝通信息共享實(shí)現(xiàn)共贏而建立的一種松散的社會(huì)組織關(guān)系。
3、該關(guān)系一般比較強(qiáng)調(diào)旅游形象傳播，重視雙向交流，加強(qiáng)組織與公眾之間的溝通管理。
4、它以全面公正的客觀事實(shí)為依據(jù)，以個(gè)人組織或大眾為媒介，以互惠互利為根本目的，幫助旅游者旅游企業(yè)或相關(guān)行業(yè)作出明智的決策。
5、旅游公共關(guān)系的發(fā)展有利于提高個(gè)人旅游素質(zhì)，塑造旅游組織形象，優(yōu)化社會(huì)旅游環(huán)境。