1、旅游系統(tǒng)即由旅游客源市場子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐與保障子系統(tǒng)四個部分組成，具有特定的結(jié)構(gòu)、功能和目標的綜合體。
2、旅游系統(tǒng)的特點：整體性，層次性，復(fù)雜性，開放性，動態(tài)性，地域性。
3、系統(tǒng)分類：
旅游CMS系統(tǒng)--旅游CMS系統(tǒng)即旅游網(wǎng)站管理系統(tǒng)，它是傳統(tǒng)旅游轉(zhuǎn)線上旅游的第一步
旅游CRM系統(tǒng)--旅游CRM系統(tǒng)即旅游客戶管理系統(tǒng)
旅游ERP系統(tǒng)--旅游ERP系統(tǒng)即旅游信息管理系統(tǒng)