1、可以。
2、目前各大火車站實行的是通退通簽政策。未取出紙質(zhì)火車票乘客在不晚于開車前2小時都是可以在官網(wǎng)上辦理退票的;取出紙質(zhì)火車票的乘客只能到火車站窗口，攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續(xù)，代售點是無法辦理退票或改簽業(yè)務(wù)的。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;開車前48 小時(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，火車票不能進(jìn)行退票，但旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽，改簽票不能進(jìn)行退票處理，如果無法改簽或改簽后沒有趕上火車的，只能作廢。